CATALOGO GENERALE 2017_18 (aggiornato al 28_06_2018)

1474 CALL CENTER Con una vasta gamma offerta di prodotti e sistemi BTicino mette a disposizione dei propri clienti, i seguenti servizi: HELP DESK ; un servizio di assistenza tecnica sia in fase di PRE che in POST vendita. CUSTOMER CARE ; un servizio per informazioni commerciali, documentazione tecnica e di prodotto, assistenza navigazione portali, reclami, etc. Numero attivo dal lunedi al venerdì dalle ore 8.30 alle 18.30. 1 - Chiamando il numero verde 2 - Inviando un messaggio scritto tramite l’apposita area “Contattaci” sul portale professionisti. SERVIZI GRATUITI DI PREVENTIVAZ ION E Servizi completi ed affidabili sempre al tuo fianco anche quando sei in cantiere. BTicino offre gratuitamente ai propri clienti un servizio di consulenza tecnica e preventivazione per le linee di prodotto: Videocitofonia Videosorveglianza - TVCC Domotica MyHOME Quadri elettrici di distribuzione in bassa tensione Numero Verde Chiamando il numero verde www.professionisti.bticino.it SERVIZI DI HELP DESK e CUSTOMER CARE Puoi usufruire dei servizi in due modalità: Puoi usufruire dei servizi gratuiti di preventivazione: www.professionisti.bticino.it Visita il sito alla sezione SERVIZI Numero attivo dal lunedi al venerdì dalle ore 8.30 alle 18.30.

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